Tarjetahabientes de diferentes
entidades de la banca pública venezolana informaron este jueves que el cupo
electrónico para compras en internet no les fue renovado automáticamente y,
aunque en las páginas web de sus bancos aparece que el cupo de 300 dólares está
activo, al verificar ante el Cencoex el estatus es el de procesando solicitud,
reseña Panorama.
Ningún tipo de operación
bancaria, vía electrónica, puede realizarse. Plantean que las 72 horas que
deben pasar tras recibir el correo de Cencoex ya transcurrieron, por lo que se
preguntan el por qué de la situación.
Al consultar en los bancos, vía
telefónica, indican que depende de Cencoex la activación.
“Me percaté que algo estaba mal
con los cupos porque desde ayer (miércoles), he hecho el intento de comprar con
mi cupo y no he podido. Revisé hoy en Cencoex y veo que aparece mi solicitud
con el estatus de procesando”.
“Y ya han pasado cinco días desde
que recibí el correo donde se me informaba que mi solicitud se había generado
de manera automática”, expuso una contadora zuliana, de 34 años, que pidió
omitir su nombre.
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