En la factura del mes de agosto, la operadora del servicio de agua
advierte a los usuarios sobre un ajuste en el pago por consumo.
EL TIEMPO.- Las nuevas tarifas de la
Hidrológica del Caribe (Hidrocaribe) tomaron por sorpresa a algunos
suscriptores, sobre todo a los del municipio Simón Rodríguez, en la zona
sur.
Los usuarios del servicio
de agua potable se enteraron del nuevo monto cuando se acercaron a la
oficina comercial a fin de cancelar la factura, mientras que otros se
percataron por los recibos enviados a sus casas.
“Me
llevé una sorpresa. Pagaba 130 bolívares y ahora me tocó cancelar 160
bolívares”, comentó la mañana de ayer la residente de la urbanización
San Onofre, Liliana Díaz.
La
cliente no sólo se quejó por el incremento de la tarifa, sino también
porque, a su juicio, el servicio siempre lo terminan pagando unos pocos
suscriptores.
Su vecina
Nesla Alfonzo igualmente se extrañó cuando le informaron del nuevo monto
de Bs 191, pese a que el mes anterior pagó de Bs 130.
“Este
es un servicio público. La empresa debe hacer un anuncio para notificar
el tabulador. Uno no se puede enterar por las oficinas”.
Otro
sorprendido fue Félix Gutiérrez. Luego de pasar por la oficina
comercial de Hidrocaribe y salir al pasillo acercó a sus ojos el pequeño
recibo dado por la operadora.